Informations utiles

Dates de la formation

du mardi 2 mai 2017 au vendredi 26 janvier 2018

 

Réunion Information collective

mercredi 19 avril 2017

 

Contact : 01.47.40.75.11 / fcd [at] ens-paris-Saclay.fr

Technicien d'assistance en informatique

technicien assistance informatique, titre professionnel, ens paris saclay

Titre professionnel de niveau IV (RNCP)

Le technicien(ne) d'assistance en informatique exerce son activité auprès de clients internes dans une entreprise utilisatrice de l’informatique ou de clients externes dans une société de services informatiques (SS2I), une structure commerciale grand public ou en indépendant.

Pré requis

Entrée niveau V (CAP, BEP, CFPA du 1er degré), maîtrise du français écrit et oral, Anglais: niveau collège, maîtrise des fonctions bureautiques de base et de l’environnement informatique.

Objectifs

Installer, mettre en service et dépanner des équipements informatiques et numériques, assister les utilisateurs et les clients, afin de résoudre leurs incidents et de les aider à utiliser au mieux les outils bureautiques, informatiques, téléphoniques et services réseau, installer, mettre en service, diagnostiquer les dysfonctionnements et dépanner les accès et services réseau.

Pour candidater

Envoyer CV, lettre de motivation et dossier de candidature téléchargeable à :

 

ENS Paris-Saclay - Service Formation Continue
61 avenue du Président Wilson
94235 Cachan Cedex
ou fcd [at] ens-paris-saclay.fr

 

Procédure d'inscription

Pré-sélection sur dossier, tests et entretien individuel